À propos de nous

1. Présentation de la société

Modernbrownllc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier et d’articles de décoration intérieure, exploitée par la société américaine MODERN BROWN LLC. Notre plateforme s’adresse principalement aux consommateurs résidant en France métropolitaine, en leur offrant un accès simplifié à une sélection variée de meubles et d’accessoires pour la maison.

Informations légales :

  • Nom de l’entreprise : MODERN BROWN LLC

  • Adresse : 7106 AMELIA COVE CT, SUN CITY CENTER, FL 33573, États-Unis

  • EIN : 33-2468350

  • Téléphone : +1 (305) 531-6258

  • E-mail : info@modernbrownllc.com

  • Service client : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

  • Délai de réponse e-mail : sous 24 heures

Modernbrownllc assure la gestion complète du site Internet, la mise à jour des fiches produits, le traitement des commandes ainsi que l’accompagnement client, afin de garantir une expérience d’achat fluide et fiable pour nos utilisateurs en France.

Chaque produit présenté sur notre site fait l’objet d’une description détaillée : matériaux, dimensions, coloris, poids et conditions de garantie. Ces informations permettent à nos clients de comparer et de sélectionner en toute connaissance de cause les articles les mieux adaptés à leur intérieur.

2. Assortiment proposé pour le marché français

Notre catalogue est conçu pour répondre aux besoins variés des foyers français, avec des gammes adaptées à chaque pièce de vie :

  • Salon : canapés, tables basses, étagères et rangements modulables. Les fiches précisent l’encombrement et les finitions pour faciliter l’agencement.

  • Chambre : Lit, armoire et table de chevet — incluant des détails sur les dimensions et les styles.

  • Salle à manger : tables, chaises et buffets, dont les matériaux et les teintes sont détaillés pour s’harmoniser avec votre décoration.

  • Bureau : bureaux, fauteuils de travail et solutions de rangement, conçus pour les espaces professionnels comme pour le télétravail.

Nous proposons également une sélection d’accessoires décoratifs pour compléter vos aménagements avec cohérence et style.

3. Transparence des informations produits

Afin de garantir une décision d’achat éclairée, chaque page produit mentionne systématiquement :

  • Le nom et la référence de l’article

  • Les matériaux utilisés et leur provenance

  • Les dimensions exactes (longueur, largeur, hauteur)

  • Les coloris disponibles

  • Le poids brut et net

  • La durée de la garantie constructeur

Ces données sont régulièrement vérifiées et mises à jour. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises, et les frais de livraison sont indiqués avant la finalisation de la commande.

4. Expédition depuis les États-Unis et livraison en France

Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt situé aux États-Unis, à destination de la France métropolitaine. Le processus de livraison comprend les étapes suivantes :

  • Vérification de la commande et du paiement

  • Contrôle qualité et préparation des colis

  • Emballage renforcé adapté au transport international

  • Prise en charge par un transporteur partenaire avec suivi en temps réel

Le traitement des commandes s’effectue sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, vous recevez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à votre domicile.

Les délais de livraison estimés, ainsi que les tarifs de transport, sont calculés lors de la validation du panier, en fonction du poids et du volume des articles commandés.

5. Modalités de paiement et assistance

Pour faciliter vos achats, nous acceptons les cartes de crédit suivantes :

  • Visa

  • Mastercard

Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage conforme aux normes en vigueur, garantissant la confidentialité de vos données bancaires.

Notre équipe reste à votre écoute pour toute question relative aux produits, à une commande en cours ou à un problème de livraison :

  • E-mail : info@modernbrownllc.com

  • Téléphone : +1 (305) 531-6258

  • Horaires : du lundi au vendredi, 08h00 – 18h00 (heure de l’Est américain)

Nous nous engageons à répondre à tous les courriels dans un délai maximal de 24 heures.

6. Engagement de transparence et protection des consommateurs

Modernbrownllc place la clarté et la confiance au cœur de sa relation avec ses clients. Toutes les informations légales, contractuelles et logistiques sont accessibles avant l’achat, conformément aux exigences du commerce en ligne transfrontalier.

Notre plateforme vous permet de consulter facilement :

  • Nos conditions générales de vente

  • Nos politiques de retour et de remboursement

  • Les délais et coûts de livraison

Nous nous efforçons de vous accompagner à chaque étape, de la sélection des produits à la réception de votre commande, pour que votre expérience d’achat soit à la fois agréable et sécurisée.